Sul portale del Comune di Bologna nella sezione Servizi on line, da oggi è attivo un nuovo sito dedicato ai pagamenti. Con questa iniziativa continua e si consolida l’impegno concreto dell’Amministrazione per la messa a disposizione dei propri cittadini/utenti di modalità di interazione multicanale, flessibili e adatte ai diversi bisogni e stili di vita dei destinatari.
L’area dei pagamenti consente un accesso rapido e facilitato ai servizi dipagamento messi a disposizione dall’Amministrazione.
Alcuni servizi sono di nuova realizzazione, mentre altri erano già presenti su Iperbole. In particolare, i nuovi servizi Pagamento multe e Pagamenti con importo predefinito sono il risultato del progetto “People”, finanziato dal Ministro per l’Innovazione e le Tecnologie all’interno del Programma Nazionale di e-government, e vanno ad aggiungersi a quelli già attivi:
pagamento ICI, Tarsu e Cosap.
I nuovi servizi consentono di pagare on-line
– le sanzioni amministrative relative alle violazioni al codice della strada per il territorio del Comune di Bologna e
– i servizi comunali pagabili tramite bollettino MAV e cioè i
· Servizi scolastici
· Servizi sociali handicap
· Servizi sociali anziani
· Servizi sportivi
· Servizi immigrati
L’accesso ai servizi è libero e non è necessario registrarsi, basta collegarsi alla URL Comune Bologna pagamenti
Il pagamento dei servizi avviene tramite carta di credito utilizzando un protocollo di comunicazione sicuro.
Il pagamento viene immediatamente registrato negli archivi comunali e l’utente riceve, a conferma dell’avvenuto pagamento, due email:
· una da parte del servizio bancario Bankpass
· un’altra da parte del Comune di Bologna, da conservare come promemoria.
Per ogni transazione viene richiesta una commissione pari all’1,85%.
E’ stato predisposto un servizio di help-desk via e-mail che risponde al seguente indirizzo: servizionline@comune.bologna.it.
Il nuovo servizio di pagamenti on line è realizzato dai settori Sistemi Informativi e Telematici e Comunicazione e rapporti con i cittadini, in
collaborazione con la Polizia Municipale, il Settore Entrate e il Settore Finanza e Ragioneria.
