Natale: consumatori denunciano problemi nell’invio di sms

Il Codacons ha ricevuto, ieri mattina, le proteste degli utenti di tutta Italia che denunciavano difficoltà nell’invio dei classici sms di auguri. Stando alle segnalazioni ricevute, chi la mattina di Natale ha voluto mandare sms di auguri ai propri cari, si è visto più volte rifiutare l’invio del messaggino, e molti, dopo ripetuti tentativi, hanno rinunciato all’impresa.

“Ogni anno sembra verificarsi lo stesso disagio – afferma il Codacons, che comunque invita gli utenti ad evitare sms mandando gli auguri via mail o tramite telefono fisso, come segno di protesta contro l’elevato costo degli sms in Italia -. Eppure con i lauti guadagni derivanti dagli sms (che nel nostro paese presentano tariffe più elevate rispetto al resto d’Europa) i gestori potrebbero migliorare la rete evitando disservizi come quello di ieri”.