Giovedì 24 e 31 dicembre lo sportello Hera, di via Razzaboni chiuderà anticipatamente: alle 10,45 anziché alle 15. Funzioneranno con regolarità i numeri verdi del Servizio Clienti Famiglie 800.999.500 e del Servizio Clienti Aziende 800.999.700, che saranno disponibili nei consueti orari: dalle 8 alle 22. A disposizione anche lo Sportello Her@ON-LINE, raggiungibile collegandosi a www.servizionline.gruppohera.it.
Anche lo sportello Hera di Polinago, il 31 dicembre, chiuderà anticipatamente: alle 11
Altri sportelli Hera sul territorio modenese osserveranno chiusure durante le festività. In particolare si tratta degli sportelli di Pavullo, Spilamberto e Campogalliano, che chiuderanno il 2 gennaio, dello sportello di Fanano, che resterà chiuso il 29 dicembre e il 5 gennaio, e di quello di Sestola, che non sarà aperto al pubblico dal 24 dicembre al 6 gennaio.
Per tutti i servizi e su tutti i territori sarà come sempre attivo, senza alcuna interruzione, il call center di Pronto Intervento: 800.713.666 per segnalazioni sulla rete gas, 800.713.900 per le segnalazioni di rotture e guasti alle reti idriche, 800.713.699 per il teleriscaldamento, 800.999.010 per elettricità. Nei comuni in cui il servizio di illuminazione pubblica e semafori è gestito da Hera Luce, il numero per le segnalazioni è 800.498.616.
