A partire dalle ore 13.00 di giovedì 27 febbraio fino a domenica 2 marzo sarà sospesa l’attività di prenotazione di visite ed esami in tutta la provincia di Modena. L’interruzione è dovuta all’installazione del nuovo sistema informatico che gestisce la prenotazione di prestazioni di specialistica ambulatoriale erogate dalle strutture pubbliche che operano sul territorio provinciale, Policlinico e Azienda USL, e dalle strutture private accreditate.
Sarà sospesa l’attività del Call center “Tel&prenota” e di tutti i punti di prenotazione: sportelli Cup e Centri di prenotazione interni del Policlinico e degli ospedali dell’Azienda USL, farmacie, postazioni “Video&prenota” e negli ipermercati, consultori e segreterie delle radiologie.
La sospensione riguarderà anche l’attività di prelievo. In particolare, il centro prelievi ad accesso diretto presso il centro commerciale “La Rotonda” (via Carlo Casalegno 31/4) resterà chiuso da sabato 1 a martedì 4 marzo. Il 1° marzo resterà chiuso anche il centro prelievi ad accesso diretto presso l’Ospedale a Baggiovara (Via Giardini, 1355), mentre tutti gli altri centri prelievo della provincia saranno in funzione per l’attività programmata, sarà sospeso soltanto il ritiro dei campioni biologici. La loro attività riprenderà regolarmente da lunedì 3 marzo.
Per quanto riguarda il Policlinico la sospensione riguarda il Centro interno di prenotazione (Cip), sia i tre sportelli principali – quello posto al piano terra, ingresso 2, quello del quarto piano, ingresso 1, quello del Poliambulatorio – sia gli altri punti di prenotazione presso le unità operative – dove si prenotano le prestazioni di secondo e terzo livello: controlli follow up, molti esami strumentali e di alta specialità e tutti i primi accessi agli ambulatori di secondo e terzo livello. Presso gli sportelli CIP dell’ingresso 2, da giovedì 27 febbraio a sabato 1 marzo resteranno aperte solo le casse ticket. Gli sportelli al quarto piano (ingresso 1) rimarranno aperti solo per la riscossione dei ticket e per la prenotazione e la riscossione delle prestazioni in libera professione.
L’attività di prenotazione riprenderà lunedì 3 marzo. L’installazione del nuovo sistema di gestione delle prenotazioni è particolarmente complessa, potranno quindi verificarsi difficoltà agli sportelli e presso gli ambulatori specialistici. La direzione delle aziende sanitarie garantisce il massimo impegno per limitare i disagi e a questo fine è stato costituito un gruppo di lavoro per far fronte alle eventuali criticità che dovessero verificarsi durante e dopo l’installazione del nuovo sistema.
Per informazioni riguardo le chiusure delle attività dell’Azienda USL collegate all’avvio del nuovo sistema di prenotazione è possibile chiamare il numero 059 438 045 attivo il giovedì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 17.30, il venerdì dalle 8.30 alle 13.00, il sabato dalle 8.30 alle 12.00. Per l Policlinico di Modena è possibile chiamare il numero dell’Ufficio relazioni con il Pubblico 059 422 2333 il giovedì e il venerdì dalle 8.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 17.30, il sabato dalle 8.30 alle 12.30.
