Lunedì 10 febbraio, lo sportello clienti Hera di via Razzaboni chiuderà alle 13, in anticipo di due ore rispetto al consueto orario. La chiusura anticipata è dovuta ad assemblea sindacale del personale.
Rimarranno disponibili nei consueti orari (dalle 8 alle 22) i numeri verdi del Servizio Clienti Famiglie 800.999.500 e del Servizio Clienti Aziende 800.999.700; a disposizione anche lo Sportello Her@ ON-LINE, di cui si può fruire collegandosi a www.servizionline.gruppohera.it.
Sarà come sempre attivo, senza alcuna interruzione, il call center di Pronto Intervento: 800.713.666 per segnalazioni sulla rete gas, 800.713.900 per le segnalazioni di rotture e guasti alle reti idriche, 800.713.699 per il teleriscaldamento, 800.999.010 per elettricità.