Da martedì 16 gennaio l’ufficio informazioni della stazione di Bologna Centrale si trasferirà in una nuova sede, all’interno della biglietteria sussidiaria (sportelli 16,17 e 18), con accesso sia da Piazza delle Medaglie d’Oro sia dal primo marciapiede.
La nuova collocazione, più funzionale grazie ad una maggiore integrazione con i servizi offerti dalla biglietteria, vuole inoltre creare un polo compatto di acquisto e informazione “veloci”.
Questo polo commerciale sarà integrato dall’attuale ufficio Assistenza Clienti che, sempre dal 16 gennaio, sarà potenziato attraverso due nuove postazioni: una dedicata ai viaggi di gruppo e una riservata alle consulenze di viaggio, dove chi lo desidera potrà richiedere, con maggiore tranquillità, informazioni e consigli per l’organizzazione del proprio viaggio in treno.
Una apposita segnaletica guiderà i viaggiatori verso i nuovi servizi.
Giorni e orari di apertura:
• Ufficio informazioni: tutti i giorni dalle 7.00 alle 21.00 (invariato)
• Ufficio Assistenza Clienti (area ovest della stazione con accesso da Piazza delle Medaglie d’Oro e dal primo marciapiede): tutti i giorni dalle 7.00 alle 24.00 (invariato)
• Nuovo Punto Gruppi e informazioni di viaggio: tutti i giorni dalle 7.00 alle 21.00
